Politique de protection des données à caractère personnel
PRESENTATION SNC NEPTUNE DISTRIBUTION
ET SA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Chez EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand, nous prenons très à cœur le respect et la protection des données à caractère personnel (ci-après « Données Personnelles ») des utilisateurs du Site.
Soucieuse de respecter le cadre européen et législatif relatif à la protection des Données Personnelles, EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand s’engage à traiter vos données dans le cadre du respect de la loi « Informatiques et Libertés » du 6 janvier 1978, modifiée par la loi du 20 juin 2019 suite à l’entrée en vigueur du Règlement général sur la protection des données (ci-après « RGPD ») du 27 avril 2016, applicable à compter du 25 mai 2018.
A travers sa politique de protection des Données Personnelle,s rédigée sous forme de questions simples, EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand souhaite vous éclairer quant au mode de collecte, quant aux finalités, quant à la conservation de vos données personnelles et quant à vos droits dont vous disposez.
Enfin, EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand compte, parmi ses effectifs, un référent en charge des questions relatives à la protection données personnelles et au respect de la législation des données personnelles.
La présente Politique de confidentialité s’applique à EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand et à toutes ses Affiliées vers lesquelles des liens Internet sont présents sur le site, afin que vous puissiez découvrir les différentes marques d’eaux embouteillées commercialisées par EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand.
GLOSSAIRE APPLICABLE A LA PRESENTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
« EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand » : signifie individuellement EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand, c’est-à-dire, la personne morale responsable du traitement de vos données personnelles et/ou collectivement toutes les sociétés Affiliées à EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand pouvant également être responsable du traitement de vos données personnelles.
« Affiliées » : par Affiliées de EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand, il faut entendre toute société une emprise ou des liens capitalistiques avec EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand.
« Données personnelles » : Désigne toute information relative à une personne physique identifiée. Il s’agit également d’informations permettant d’identifier, directement ou indirectement, une personne physique, notamment par référence à un identifiant.
« Durée de conservation » : La période nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement et durant laquelle les données personnelles peuvent être conservées. Au-delà de cette durée, les données doivent être détruites ou archivées.
« Finalité » : C’est le but pour lequel la donnée personnelle est collectée et traitée par le responsable du traitement. Il s’agit de la réponse à la question « pourquoi traite-t-on cette donnée ? ».
« Personne concernée » : La personne physique dont les données personnelles sont collectées et traitées. Ex : clients, salariés, internautes etc.
« Responsable de traitement » : Désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités (pourquoi la donnée est-elle traitée ?) et les moyens (comment la donnée est-elle traitée ?) du traitement de Données personnelles.
« RGPD » : Règlement européen sur les données personnelles.
« Sous-traitant » : Désigne l’entité ou la personne physique qui traite des données personnelles pour le compte du Responsable du Traitement. Ex : prestataire Cloud, agence marketing, éditeur de logiciel.
« Traitement » : Désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction. Ex : opérations de stockage, organisation, extraction, modification, communication, rapprochement ou interconnexion, etc.
COMMENT ET QUELLES DONNEES PERSONNELLES SONT COLLECTEES ?
Vous pouvez consulter ce site sans révéler votre identité ou donner la moindre information vous concernant. Toutefois, dans le cadre de l’usage des services du Site Internet (par exemple, en utilisant la rubrique « Nous contacter ») EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand peut être amenée à recueillir certaines de vos données personnelles.
Une donnée à caractère personnel est une information permettant d’identifier ou de rendre identifiable une personne physique.
Il est courant d’opérer une classification entre :
- D’une part, les données permettant d’identifier directement une personne physique (ex : nom, prénom…) ;
- D’autre part, les données permettant d’identifier indirectement une personne physique (ex : numéro de téléphone…).
EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand peut être amenée, dans ses formulaires, à collecter soit, des données permettant d’identifier directement l’utilisateur, soit des données permettant d’identifier indirectement l’utilisateur, soit les deux à la fois dans un même formulaire.
Chaque formulaire de collecte de données personnelles proposé par EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand permettra à l’utilisateur d’identifier les données qui permettent une identification directe de celles qui permettent une identification indirecte.
Il est toutefois possible d’opérer une distinction entre les données dites « déclaratives » (1) et les « cookies » (2).
- Les données déclaratives
Les données déclaratives sont fournies par vos soins afin de bénéficier du service proposé par EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand.
Dans cette hypothèse, la variété des données collectées par EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand est fonction de la finalité de la collecte.
Par exemple, si vous souhaitez prendre contact avec EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand pour nous questionner sur nos produits, formuler vos observations et/ou recommandations sur nos produits, nous vous demanderons (à titre purement d’exemple et de manière non-exhaustive) vos prénoms, nom et une adresse de correspondance afin de pouvoir vous apporter, en retour, une réponse.
A l’inverse, dans le cadre d’un recrutement, il vous sera demandé (à titre purement d’exemple et de manière non-exhaustive) vos prénom, nom, parcours scolaire, universitaire, vos expériences professionnelles afin d’apprécier votre profil au regard de l’offre d’emploi recherchée.
Pour plus de renseignements quant aux finalités de la collecte de vos données personnelles, rendez-vous à la rubrique ci-dessous intitulée « QUELLES SONT LES FINALITES ET LA BASE LEGALE DE LA COLLECTE DE MES DONNEES PERSONNELLES ? »
- Les cookies
Un cookie est un petit fichier enregistré sur le disque dur de votre ordinateur.
Un cookie couvre l’ensemble des traceurs déposés et / ou lus, par exemple, lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile.
L’utilisation de cookies permet, pour EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand, de mieux comprendre le comprendre le comportement des utilisateurs lors de leur navigation sur nos Sites.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies par la EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand, rendez-vous sur l’onglet « Cookies » afin de prendre connaissance de la politique « cookies ».
EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand applique le principe de minimisation des données personnelles, tel que précisé à l’article 5.1 c) du RGPD, lequel expose « les données à caractère personnel doivent être : […] adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données) ».
En outre, EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand vous précisera les données personnelles qui doivent obligatoirement être fournies à l’aide d’un astérisque pour pouvoir bénéficier d’un service, de celles qui sont purement facultatives.
- Les données relatives à votre localisation
EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand a intégré une technologie permettant de vous localiser afin de rechercher quels sont les magasins/points de vente qui commercialisent nos différents produits.
QUI EST LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT ?
Un traitement de données personnelles, selon la CNIL (i.e. Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), est une opération, ou ensemble d’opérations, portant sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation…)
Le responsable de traitement est la personne morale (entreprise, commune, etc.) ou physique qui détermine les finalités et les moyens d’un traitement, c’est à dire l’objectif et la façon de le réaliser. En pratique et en général, il s’agit de la personne morale incarnée par son représentant légal.
Le responsable de traitement est EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand.
EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand a nommé un référent aux données personnelles. Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez écrire à l’adresse postale suivante :
EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand
Référent des données personnelles
BP 100
61003 ALENÇON CEDEX
QUELLES SONT LES FINALITES DE LA COLLECTE DE MES DONNEES PERSONNELLES ?
EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand entend utiliser vos données personnelles pour les finalités énoncées ci-dessous :
1° Répondre aux questions/suggestions/recommandations des utilisateurs.
Finalité : Cette finalité permet de délivrer une réponse à l’utilisateur qui a utilisé le service « CONTACT » du Site, en ce compris : instruction de la demande, questions complémentaires pour permettre à EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand d’avoir une vue d’ensemble sur la question de l’utilisateur, réponse globale permettant de répondre etc…
La base légale de ce traitement est l’exécution d’un service.
2° Recrutement / Traitement de la candidature / CV-Thèque
Finalité : La personne concernée à la possibilité de soumettre, à tout moment, son CV à notre équipe RH au sein de la rubrique « Nous rejoindre ». Cette possibilité permet à notre service RH de trouver, dans l’hypothèse où cela est possible, un poste à pourvoir en adéquation avec le profil de la personne concernée.
La finalité est donc double :
- D’une part, il s’agit du traitement des candidatures et, le cas échéant, de la gestion des entretiens. La base légale de ce traitement sont les mesures précontractuelles.
- D’autre part, l’autre finalité consiste pour EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand, avec accord de la personne concernée, de se constituer une CV-thèque dans l’hypothèse où au moment où la personne concernée nous envoie sa candidature mais qu’aucun poste en adéquation avec son profil est à pouvoir. La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime.
3° Promotions de produits de EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand par communication
Finalité : il s’agit de faire connaître à la personne concernée les produits, les actualités et les nouveautés de EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand à travers plusieurs supports promotionnels, par exemple, les Newsletter.
La base légale de ce traitement notre intérêt légitime.
4° Opérations markéting/commerciales
Finalité : la finalité de ce traitement a pour objectif de faire connaître les produits de EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand et de promouvoir ses ventes. Cela se réalise notamment à travers l’organisation de jeux ou de concours.
La base légale de ce traitement réside dans votre consentement.
5° Localisation
Finalité : la finalité de ce traitement vise à identifier quels sont les commerces, les plus proches de vous, qui distribuent le produit.
Ce sont des données collectées par Google.
En aucun cas EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand héberge vos données.
Vous trouverez, ci-dessous, le lien vous permettant d’accéder à la politique de localisation de Google : https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/location-data/
PENDANT COMBIEN DE TEMPS EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand CONSERVE MES DONNEES PERSONNELLES ?
Principe général
L’article 5, e) du RGPD énonce que les données à caractère personnel doivent être :
« e) conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées; les données à caractère personnel peuvent être conservées pour des durées plus longues dans la mesure où elles seront traitées exclusivement à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, pour autant que soient mises en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées requises par le présent règlement afin de garantir les droits et libertés de la personne concernée (limitation de la conservation) »
Quelle que soit la finalité de la collecte des données personnelles, EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand s’engage à conserver les données collectées que pour la durée nécessaire de la finalité déterminée.
- En matière de prise de contact/suggestion via la rubrique contact, EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand conservera vos données pendant toute la durée du traitement de la demande de la personne concernée.
- Dans le cadre de la transmission de votre candidature, via la rubrique nous rejoindre, lorsque EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand refuse la candidature ou n’y répond pas, EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand informera le candidat son souhait de conserver son dossier de candidature aux fins de lui proposer, si une telle éventualité se présente, une ou plusieurs autres opportunités en meilleure adéquation avec son profil. Dans le cas où le candidat ne demande pas la suppression de son dossier de recrutement, EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand conservera les données collectées du candidat pour une durée maximale de deux (2) ans à compter du dernier contact.
- Dans l’hypothèse où les données personnelles sont collectées à des fins marketing, par exemple dans le cadre d’une newsletter, la conservation des données personnelles de la personne concernée ne pourra pas excéder trois (3) ans à compter du dernier prospect.
- EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand peut être amenée à collecter vos données personnelles dans le cadre de l’organisation d’un jeu ou concours s’inscrivant dans une opération commerciale/marketing. Dans cette hypothèse, EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand conservera vos données personnelles pendant la durée de gestion de votre participation et, le cas échéant, jusqu’à l’organisation de l’acheminement de votre dotation en cas de gain.
- Concernant les Cookies, les données sont conservées pour une durée maximale de douze (12) mois.
CLIQUER SUR LES LIENS PRESENTS SUR LE PRESENT SITE ?
EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand met à disposition sur son Site des liens vers d’autres Sites Internet afin de faciliter et rendre la navigation plus agréable à ses utilisateurs.
Cela peut notamment consister :
- A faire connaître à ses utilisateurs les différentes marques d’eaux embouteillées. En effet, EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand possède une gamme large d’eaux embouteillées. Ce site permet à l’utilisateur d’avoir une parfaite connaissance de l’histoire, de l’origine, de la composition, des jeux-concours en cours de chaque marque d’eau.
- A répondre aux besoins des utilisateurs. En effet, EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand met en avant ses partenariats, ses récompenses obtenues grâce à des liens permettant d’accéder directement à leur Site Internet. Ces différents Sites peuvent vous conduire hors du réseau EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand et EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand rappelle qu’elle ne peut être tenue pour responsable du contenu et, de manière globale, des informations figurants sur ces Sites.
- Afin de répondre de la manière la plus satisfaisante possible aux besoins de ses utilisateurs, EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand peut vous proposer d’acheter directement ses produits en vous proposant une liste de Distributeurs commercialisant nos produits au plus proche de ses utilisateurs.
Pour ce faire, EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand peut proposer à ses utilisateurs qui le désirent un service de géolocalisation de leur appareil (ordinateur, tablette, mobile…) afin de trouver au plus près de l’utilisateur le Distributeur commercialisant le produit souhaité.
La géolocalisation est, selon la CNIL, la technologie permettant de déterminer la localisation d’un objet ou d’une personne avec une certaine précision. La technologie s’appuie généralement sur le système GPS ou sur les interfaces de communication d’un téléphone mobile.
L’utilisation de cette technologie se fait sur la base exclusive du consentement de l’utilisateur et avec pour seule finalité la localisation du magasin le proche de l’utilisateur commercialisant le produit sollicité.
QUELS SONT MES DROITS ?
Le droit à l’information
L’article 13 « Informations à fournir lorsque des données à caractère personnel sont collectées auprès de la personne concernée » du RGPD prévoit une liste d’informations que le Responsable de traitement doit fournir à la personne concernée faisant l’objet d’une collecte de Données personnelles.
Par exemple, c’est le cas de l’identité et les coordonnées du responsable du traitement, les finalités du traitement, la base juridique du traitement etc.
La présente politique de protection des données personnelles a vocation à fournir une information loyale, claire et précise aux personnes concernées par la collecte de données personnelles.
- Le droit de retirer son consentement à tout moment (ou communément appelé « Le droit de retrait »)
L’article 7 n°3 du RGPD prévoit : « 3. La personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. La personne concernée en est informée avant de donner son consentement ».
Dans l’hypothèse où vous souscrivez, par exemple, à une Newsletter pour laquelle vous avez donné votre consentement exprès, libre et éclairé, vous pouvez à tout moment vous désabonner (c’est l’expression de votre droit de retrait) en cliquant sur le lien annexé à la Newsletter pour réaliser cette action (c’est la matérialisation de votre droit de retrait).
- Le droit d’accès
L’article 15 du RGPD prévoit : « La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées (…) »
L’exercice du droit d’accès permet de savoir si des données de la personne concernée sont traitées et d’en obtenir la communication dans un format compréhensible. Il permet également de contrôler l’exactitude des données et, au besoin, de les faire rectifier ou effacer.
- Le droit de limitation
Le droit à la limitation du traitement permet à la personne concernée d’exiger que le traitement mis en œuvre par me responsable de traitement soit limité à la simple conservation des données.
- Le droit de rectification
Ce droit est prévu à l’article 16 du RGPD
Le droit de rectification permet à la personne concernée de solliciter, auprès du responsable de traitement, la correction de l’exactitude de ses données, lesquelles seraient erronées ou faussées.
C’est le cas par exemple en cas de changement d’adresse postale, de nom ou prénom mal orthographié.
A QUI DOIS-JE ECRIRE POUR TOUTE QUESTION RELATIVE A MES DONNEES PERSONNELLES ET/OU EXERCER MES DROITS ?
Conformément à la loi française du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel du 6 août 2004 et en application des articles 15 et suivants du règlement nᵒ 2016/679, dit règlement général relatif la protection des données personnelles, comme toute personne concernée, vous avez le droit, à tout moment de demander à EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand la possibilité d’accéder à vos données personnelles et d’exercer votre droit de rectification et de suppression de vos données personnelles en vous adressant par voie postale à l’adresse suivante :
EMSA : Eaux Minérales de Saint Amand
Référent des données personnelles
BP 100
61003 ALENÇON CEDEX
Pour valablement exercer vos droits, vous devez fournir une pièce d’identité valide.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas suffisamment respectés, vous pouvez saisir la CNIL.